Mentions légales
Conditions générales
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant la plateforme Avenix Trade, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
2. Nature du service
Avenix Trade est une plateforme de négociation d'actifs numériques qui exécute les ordres et les consignes automatiques que vous configurez. Nous ne sommes pas conseillers en investissement, et rien dans le produit ne constitue un conseil financier ni une recommandation d'achat ou de vente.
3. Conditions d'accès
Vous devez être majeur dans votre juridiction et légalement autorisé à négocier des actifs numériques. Il vous appartient de vérifier que votre usage d'outils de négociation automatisés respecte le droit local.
4. Votre compte
Vous répondez de la sécurité de vos identifiants et de votre appareil de second facteur, ainsi que de toute activité menée depuis votre compte. Signalez-nous immédiatement tout soupçon d'accès non autorisé.
5. Dépôts, comptes de démonstration et retraits
Les comptes s'ouvrent en mode démonstration, avec un solde simulé sans valeur réelle. Le trading réel exige un dépôt, conservé sur un compte client distinct. Les retraits sont traités vers des destinations vérifiées après confirmation du second facteur.
6. Avertissement sur les risques
Négocier des actifs numériques comporte un risque important, y compris la perte totale du capital. Un système automatique peut tomber en panne, exécuter des ordres non voulus ou se comporter de façon inattendue en cas de volatilité, de panne ou d'interruption. Les résultats de démonstration, de backtest et de simulation ne préjugent pas des résultats futurs.
7. L'automatisation et ses limites
Une consigne est exécutée telle qu'elle est écrite, y compris lorsque l'avoir écrite était une erreur. Nous ne vérifions pas la pertinence de vos règles, et une règle qui se comporte exactement comme configurée n'est pas défaillante au seul motif que le résultat déplaît.
8. Disponibilité
Nous visons une disponibilité continue sans la promettre. Maintenance, pannes de tiers et interruptions de marché peuvent couper l'exécution, et une consigne qui n'a pas pu être exécutée pendant une interruption ne l'est pas rétroactivement ensuite.
9. Dépôts et frais
Il n'existe aucun frais d'abonnement pour la plateforme. Le trading réel exige un premier dépôt d'au moins 250 EUR ou USD, conservé sur un compte client distinct en tant que solde de trading et retirable sous réserve de vérification. Tout frais applicable au trading est indiqué dans votre compte avant qu'un ordre puisse être passé, et une modification prend effet moyennant un préavis d'au moins trente jours.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Avenix Trade n'est pas responsable des pertes de trading, du manque à gagner ni des dommages indirects ou consécutifs liés à l'usage du service. Notre responsabilité totale est limitée aux frais versés au cours des douze mois précédents.
11. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions, présente un risque de sécurité ou sert à une activité illicite. Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos réglages de facturation.
12. Réclamations
Les réclamations passent par le formulaire de contact et font l'objet d'un accusé écrit. Lorsqu'une réclamation ne peut être réglée directement, la voie de recours dépend du régulateur de la société exploitante, qui n'est pas encore publié sur ce site.
13. Modification des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et publierons la version révisée avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Poursuivre l'usage après cette date vaut acceptation.